Zakup kryptowalut jest prosty z TokenEX. Wejdź do jednego z partnerskich kantorów TokenEX i podejdź do tabletu – InfoKiosku.
- Kliknij opcję Kup
- Wybierz kryptowalutę spośród dostępnych w ofercie
- Wpisz wartość PLN, sprawdź kurs wymiany i naciśnij Zatwierdź
- Utwórz 6-cyfrowy kod PIN*
- Po zakończeniu i pomyślnej płatności, zostanie wygenerowany ID transakcji który może zostać przesłany na Twój adres email
*To bardzo ważne aby przechowywać kod PIN i ID transakcji bezpiecznie. W razie zagubienia, kod PIN i ID transakcji nie mogą być zmienione, czy przywrócone. W razie wątpliwości, w każdym z naszych kantorów partnerskich, jest zawsze dostępny wyszkolony pracownik, gotowy pomóc i odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Gratulujemy pierwszej transakcji z TokenEX! Zastanawiasz się jak sprawdzić swoją transakcję? Otwórz aplikację webową, znajdziesz tam wszystkie potrzebne informacje. Zanim zaczniesz, upewnij się jednak, że masz przy sobie ID transakcji i kod PIN.
Jeśli wszystko gotowe, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:
- Naciśnij na Moje Transakcje w prawym górnym rogu strony
- Następnie wybierz opcję Sprawdź swoją transakcję
- Wpisz ID transakcji, kod PIN* i naciśnij Zatwierdź
- Po wpisaniu poprawnie wszystkich danych wyświetli się ilość zakupionych kryptowalut
- Na tym ekranie znajdziesz również opcję Zleć transfer, która umożliwia przesłanie środków na portfel zewnętrzny. Aby dowiedzieć się jak, przejdź do zakładki Wypłać
- Po 5 minutach nieaktywna aplikacja powraca automatycznie do ekranu startowego
ZAPAMIĘTAJ: To ważne, aby zapisać swój ID transakcji i kod PIN. Zgubienie ich skutkuje utratą dostępu do środków – nie ma możliwości ich odzyskania, ani wypłacenia. Najlepiej jest zapisać ID transferu i kod PIN w bezpiecznym miejscu, na przykład na USB lub innym urządzeniu. Alternatywnie, można je zapisać na kartce papieru przechowywanej w bezpiecznym miejscu.
Do czego jeszcze są przydatne ID transakcji i kod PIN?
Niezależnie czy kupiłeś/aś kryptowaluty w kantorze partnerskim TokenEX czy poza nim, a chcesz je u nas sprzedać ID transakcji i kod PIN również będą potrzebne.
Sprzedaż kryptowalut przechowywanych w systemie TokenEX
Warunkiem sprzedaży kryptowalut w kantorach partnerskich TokenEX jest posiadanie ID Transakcji oraz kodu PIN.
- W aplikacji InfoKiosk, na tablecie dostępnym w kantorze, kliknij opcję Sprzedaj
- Wprowadź ID transakcji i unikalny 6-cyfrowy kod PIN
- Po wpisaniu poprawnie wszystkich danych masz możliwość podglądu zakupionych wcześniej kryptowalut oraz kursu wymiany na walutę FIAT
- Kliknij opcję Sprzedaj
- Po zatwierdzeniu będziesz mógł otrzymać płatność w preferowanym przez siebie trybie płatności wraz z potwierdzeniem transakcji
Sprzedaż kryptowalut przechowywanych w zewnętrznym portfelu
Jeśli nie kupiłeś/aś kryptowalut w TokenEX, ale chcesz je u nas sprzedać, świetnie! Przed wizytą w kantorze partnerskim musisz wpłacić środki do portfela wybranego kantoru w sieci TokenEX. W tym celu wykonaj poniższe czynności:
- Naciśnij na Moje Transakcje w prawym górnym rogu strony
- Wybierz opcję Wpłać środki
- Wybierz kryptowalutę którą chcesz sprzedać
- Ustal kwotę i wprowadź adres swojego zewnętrznego portfela
- Teraz utwórz 6-cyfrowy kod PIN i wprowadź go ponownie
- Wybierz kantor, w którym chcesz odebrać zapłatę za transakcję
- Kliknij Zatwierdź transfer, teraz Twój przelew zostanie przetworzony i otrzymasz ID transakcji. Otrzymasz również potwierdzenie ilości sprzedanych kryptowalut
- Skopiuj adres portfela wyświetlony na ekranie i dokończ płatność poza aplikacją
- W każdej chwili możesz sprawdzić status transakcji klikając zakładkę Sprawdź swoją transakcję
- Jeśli transakcja nie została jeszcze przetworzona, jej status będzie się wyświetlał jako Oczekująca
- Po przetworzeniu, status zmieni się na Zatwierdzona
- Teraz środki znajdują się w systemie TokenEX, udaj się do kantoru partnerskiego i postępuj według kroków w sekcji powyżej (Sprzedaż kryptowalut przechowywanych w systemie TokenEX).
W systemie TokenEX możesz kupić, sprzedać, i bezpiecznie przechowywać swoje kryptowaluty. Używając ID transakcji i kodu PIN które zapisałeś w momencie kupna, możesz sprawdzić co się dzieje z kryptowalutami, które kupiłeś. Możesz przeczytać jak sprawdzić transakcje w TokenEX w zakładce SPRAWDŹ TRANSAKCJĘ.
Kryptowaluty zakupione w TokenEX można również przesłać na wybrany zewnętrzny portfel. By dowiedzieć się jak, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:
- Naciśnij na Moje Transakcje w prawym górnym rogu strony
- Wybierz opcję Sprawdź swoją transakcję
- Tu będzie można zobaczyć swoje transakcje
- Wpisz ID transakcji, kod PIN i naciśnij Zatwierdź
- Po wpisaniu poprawnie wszystkich danych, widoczna będzie ilość zakupionych kryptowalut oraz informacje dotyczące transakcji
- Aby wypłacić kryptowaluty do zewnętrznego portfela, kliknij przycisk Zleć transfer i wpisz poprawnie adres portfela*
- Po wpisaniu poprawnie adresu portfela, Twój transfer został zlecony
- Aby dowiedzieć się jak sprawdzić status zleconego transferu, przejdź do zakładki Sprawdź Transakcje
*UWAGA. To bardzo ważne, aby dokładnie sprawdzić swój adres portfela. Złe wpisanie go skutkuje utratą środków – nie ma możliwości ich odzyskania. Najlepiej skopiuj adres portfela i wklej go w odpowiednim miejscu w aplikacji webowej.